Posts Tagged ‘Usuário’
Aqui tá normal!
Posted in Mauro, SUPORTE - A Série, tagged Cartum, Desenvolvedor, Erro, Humor, Informática, Mauro, Programador, Quadrinhos, Relatório, Sistema, Suporte, TI, Usuário on maio 7, 2010| 5 Comments »
Arroba
Posted in Histórias Reais, SUPORTE - A Série, Uncategorized, tagged Arroba, História real, Humor, Informática, Internet, Login, Pérolas, Quadrinho, Suporte, TI, Tirinha, Usuário on maio 5, 2010| 6 Comments »
Problema na impressora
Posted in Histórias Reais, SUPORTE - A Série, tagged Cartum, História real, Impressora, Papel, Problema, Quadrinho, Suporte, Tirinha, Usuário on abril 30, 2010| 1 Comment »
Quem é Rute?
Posted in Histórias Reais, Publicações, SUPORTE - A Série, tagged Espírito Livre, Linux, Programa, Real, Revista, Root, Rute, Sistema Operacional, Suporte, Usuário on abril 28, 2010| 4 Comments »
Lançada edição n. 13 da Revista Espírito Livre
Posted in Publicações, SUPORTE - A Série, tagged Edição, GNU, Linux, Livre, Open Source, Programa, Publicação, Revista, Root, Software, Suporte, Usuário on abril 27, 2010| Leave a Comment »
Vá para a Área de Trabalho, por favor…
Posted in Histórias Reais, SUPORTE - A Série, tagged Área de Serviço, Área de Trabalho, Computador, Desktop, História real, Internet, Máquina de Lavar, Sistema, Suporte, Tanquinho, Usuário on abril 26, 2010| 4 Comments »
Clássicas histórias sobre Suporte
Posted in Por aí..., tagged Histórias, hp, Humor, Impressora, Internet, Piada, Senha, Suporte, Usuário on abril 6, 2010| Leave a Comment »
Essas histórias já são bem conhecidas na rede. Mas para quem ainda não viu, eu recomendo:
USUÁRIO: Não consigo imprimir. Cada vez que tento, o computador diz: “Não é possível encontrar a impressora.”
Já levantei a impressora e coloquei-a em frente ao monitor para ele ver, mas o computador continua dizendo que não consegue encontrá-la.
***
SUPORTE: ‘Serviço ao Manual da HP. Sérgio falando. Em que posso ser útil?’
USUÁRIO: ‘Tenho uma impressora HP que precisa ser reparada.’
SUPORTE: ‘Que modelo é?’
USUÁRIO: ‘É uma Hewlett-Packard…’
SUPORTE: ‘Isto eu já sei. Quero saber se é colorida ou preto e branco.’
USUÁRIO: ‘É bege!’
***
SUPORTE: ‘Bom dia. Posso ajudar em alguma coisa?’
USUÁRIO: ‘Não consigo imprimir.’
SUPORTE: ‘Pode clicar no ‘Iniciar’ e…’
USUÁRIO: ‘Caaalma aí! Não responda assim muito tecnicamente. Não sou o
Bill Gates!’
***
USUÁRIO: ‘De repente aparece uma mensagem na minha tela que diz
‘Clique Reiniciar’… O que eu devo fazer?’
SUPORTE: ‘O senhor aperte o botão solicitado, desligue e ligue novamente.’
Sem pestanejar, o usuário desliga o telefone na cara do atendente e liga para o suporte novamente.
USUÁRIO: ‘E agora o que eu faço?’
***
USUÁRIO: ‘Tenho um grande problema. Um amigo meu colocou um protetor de tela no meu computador, mas cada vez que mexo o mouse, o protetor de tela desaparece!!!’
***
SUPORTE: ‘Em que posso ajudar?’
USUÁRIO: ‘Estou escrevendo o meu primeiro e-mail.’
SUPORTE: ‘OK, qual é o problema?’
USUÁRIO: ‘Já fiz a letra ‘a’. Como é que se faz o circulozinho em volta dela pra fazer o tal arroba?’
***
SUPORTE: ‘Suporte do seu Provedor de Internet, bom dia. O que deseja?’
USUÁRIO: ‘Moço, a Internet também abre aos domingos?’
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Depois de um tempo falando com o atendente do suporte…
SUPORTE: ‘O que tem do lado direito da tela?’
USUÁRIO: ‘Uma samambaia!’
SUPORTE: silêncio…
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Suporte Técnico
Cliente: “Não consigo fazer conexão com a Internet. . . ”
Suporte: “Tem certeza que utilizou a senha certa? ”
Cliente: “Sim, tenho certeza. Vi um colega fazendo. ”
Suporte: “Pode me dizer qual foi a senha? ”
Cliente: “Cinco estrelinhas. ”
Suporte: ?
***
Não sei se são reais. Mas com certeza são bizarras, horripilantes e de meter medo em muito suportes iguais a mim.
Abre o “Meu Computador”
Posted in Histórias Reais, SUPORTE - A Série, tagged Atualização, História real, Meu Computador, Suporte, Unidade C:, Usuário on abril 5, 2010| 2 Comments »
Televisãozinha
Posted in Histórias Reais, SUPORTE - A Série, tagged Cabos, Desliga, Estralos, Monitor, Pai nosso, Pegar fogo, Suporte, Televisão, Televisãozinha, Usuário on março 24, 2010| 3 Comments »